Łatwiejsze zapisy do lekarza po 50. roku życia – jak działa centralna e-rejestracja dla seniorów

Zapisy do lekarza często kojarzą się z długim czekaniem, wielokrotnymi telefonami i niepewnością, czy uda się znaleźć wolny termin. Ponadto, dla wielu osób po 50. roku życia barierą bywa także korzystanie z internetu. Właśnie dlatego wprowadzono centralną e-rejestrację dla seniorów. Jest to rozwiązanie, które ma uprościć zapisy na wybrane badania i wizyty. A jednocześnie nie wyklucza tych, którzy wolą tradycyjne formy kontaktu z placówką.

Czym jest centralna e-rejestracja i kogo dotyczy

Centralna e-rejestracja to ogólnopolski system, który porządkuje zapisy na wybrane świadczenia finansowane przez NFZ. Na obecnym etapie obejmuje ona ograniczoną liczbę badań i wizyt, ale w przyszłości zakres ten ma się stopniowo rozszerzać.

Aktualnie przez centralną e-rejestrację można zapisać się na:

• mammografię,
• test HPV, który zastąpił tradycyjną cytologię,
• pierwszą wizytę u kardiologa (na podstawie skierowania).

Warto podkreślić, że system ten nie zastępuje dotychczasowych form zapisów, tylko jest ich uzupełnieniem.

Można się zapisać bez korzystania z internetu

Jednym z najważniejszych założeń centralnej e-rejestracji jest dostępność także dla osób, które nie korzystają z internetu. Jeśli więc wolimy zapisać się osobiście lub telefonicznie, nadal mamy taką możliwość.

W takiej sytuacji:

• kontaktujemy się z wybraną placówką,
• pracownik rejestracji zapisuje nas do systemu,
• nie musimy samodzielnie obsługiwać komputera ani aplikacji.

Trzeba pamiętać, że placówki mają czas na pełne wdrożenie systemu do końca czerwca. Dlatego nie wszystkie jeszcze w nim uczestniczą.

A tutaj sprawdzisz, jakie przysługują prawa pacjentom z niepełnosprawnością w systemie ochrony zdrowia.

Jakie korzyści daje centralna e-rejestracja

Nowy system został zaprojektowany tak, aby ułatwić pacjentom dostęp do świadczeń i skrócić kolejki. Zmienia się nie tylko sposób zapisu, ale także organizacja terminów.

Dzięki centralnej e-rejestracji:

• mamy dostęp do ogólnopolskiej bazy wolnych terminów,
• możemy zostać zapisani do innej placówki, jeśli tam termin jest szybszy,
• obowiązują jednolite zasady kolejności przyjęć (decyduje stan zdrowia, uprawnienia szczególne oraz kolejność zgłoszeń),
• otrzymujemy potwierdzenia i przypomnienia o wizycie,
• łatwiej odwołamy termin, jeśli nie możemy się pojawić.

W planach jest również uruchomienie systemu automatycznych połączeń telefonicznych, który będzie przypominał o wizytach także na telefonach stacjonarnych.

Dwa wygodne sposoby zapisu

Centralna e-rejestracja daje pacjentom wybór, dzięki czemu każdy może korzystać z niej w najbardziej komfortowy dla siebie sposób.

Na badania i wizyty można zapisać się:

• tradycyjnie (w przychodni lub przez telefon),
• online (przez Internetowe Konto Pacjenta lub aplikację mojeIKP).

Niezależnie od wybranej metody informacje o terminie trafiają do jednego wspólnego systemu.

Potwierdzenia, przypomnienia i zmiany terminu

Po zapisaniu się na wizytę lub badanie pacjent otrzymuje potwierdzenie terminu oraz przypomnienia. Mogą one przyjść:

• SMS-em,
• e-mailem,
• bezpośrednio na Internetowe Konto Pacjenta lub w aplikacji mojeIKP.

Jeśli okaże się, że nie możemy przyjść na wizytę, jej odwołanie jest proste i szybkie. Można to zrobić:

• telefonicznie w placówce,
• poprzez SMS,
• online na IKP lub w mojeIKP.

Odwołanie terminu pozwala innym pacjentom szybciej skorzystać z wizyty i ułatwia ponowny zapis w przyszłości.

Co się stanie, gdy nie odwołamy wizyty?

System centralnej e-rejestracji premiuje odpowiedzialne podejście do zapisów. Jeśli odwołamy wizytę u kardiologa, nasze skierowanie wraca do poczekalni i zachowuje informację o czasie oczekiwania.

Jeśli jednak nie zgłosimy nieobecności i nie pojawimy się na wizycie:

• tracimy swoje miejsce w kolejce,
• kolejne zapisy zaczynamy od początku.

Odwiedź nasz sklep, klikając tutaj, i wyposaż się w nowoczesny sprzęt medyczny, który jest refundowany przez NFZ.

Centralna e-rejestracja dla seniorów

Centralna e-rejestracja to krok w stronę prostszych i bardziej przejrzystych zapisów do lekarzy. System uwzględnia potrzeby osób po 50. roku życia, także tych, które nie korzystają z internetu. Dzięki przypomnieniom, łatwemu odwoływaniu wizyt i ogólnopolskiej bazie terminów pacjenci zyskują większą kontrolę nad swoim leczeniem.